안녕하세요, 고객님:)♡
Not for the public, Just for Mania !
멋지고 특별한 고객님들을 위한 쇼핑몰 바이더알 입니다 ^^
ByTheR 방문해주셔서 감사합니다.
환불 요청 접수 완료되었습니다~
환불처리방안 다음과 같이 안내드립니다.
교환 및 환불안내 - 수령 후 7일 이내 가능, Q&A게시판이나 고객센터(1599-9149)로 접수.
- 불량, 오배송 상품의 교환/반품 배송비는 무료이며( CJ대한통운택배에 한해서!), 타택배로 보내시거나 단순 변심(사이즈 교환 등)의 경우 배송비는 고객님 부담.
- 교환 : 왕복배송료 5000원 동봉 CJ대한통운택배 착불. - 환불 : 반품배송료 2500원 동봉 CJ대한통운택배 착불.
- 5만원 미만 카드결제 후 전체환불 : 5000원 동봉 착불(제품금액+배송료 2500원 카드취소).
- 환불 후 최종 구매가격이 5만원이하 : 5000원 동봉 착불(처음 무료배송비 2500원).
- 휴대폰결제 후 교환/환불의 경우 부분취소 불가 : 5000원 동봉 착불.
- 배송료 동봉이 없을 시 환불액에서 차감 후 환불.
반품택배접수 - CJ대한통운택배 콜센터(1588-1255) 이용 방문요청 착불반품, 타택배 이용시 선불. (편의점 택배도 타택배에 포함!)
CJ대한통운택배 콜센터(1588-1255) -> 반품택배접수(1번) -> 운송장번호 13자리와 별표 입력 -> 등기번호 확인 -> 받았던 주소지 그대로방문(1번) or 주소지변경방문 결정 -> 착불(2번) 결정
- 반송주소 : 서울특별시 종로구 숭인동 청계천로383 CJ대한통운 바이더알 종로A직영집배점 우03117
교환 반품이 불가한 경우
- 제품을 사용하시거나 일부소비에 의해 제품등의 가치가 현저히 감소한 경우. - 개별주문생산되는 제품 등 청약철회시 저희에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 고객님께 사전동의를 얻은 경우.
- 제품을 세탁하신 후에는 제품가치가 훼손되어 절대 교환, 반품이 불가합니다.
색상 및 상세사이즈
- 제품의 상세 사이즈는 재는 사람과 방법에 따라서 1~3cm 정도 오차가 있을 수 있습니다. 제품의 색상은 모니터 해상도 및 설정에 따라 차이가 있을 수 있습니다
- 이로 인한 교환, 환불시 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
앞으로도 바이더알 많이 사랑해주세요~
감사합니다!
[ Original Message ]
사이즈교환이나 환불은 어떻게 해야하나요?
시이트에보이질않아서요~~
한상****
금일 배송 되나요? 
지연상품빼고 발송되는것부터보내주세요 
라유****
